Агентства недвижимости: как сделать правильный выбор

Задачи

Основными задачами агентства недвижимости является консультирование покупателя, позиционирование объекта недвижимости и проверка юридической чистоты сделки.

По просьбе покупателя они найдут объект, отвечающий всем требованиям заказчика, проанализируют его историю. Риелтор несет ответственность за юридическую чистоту сделки, причем для обеих сторон, в его обязанности входят поиск и устранение всех «подводных камней» сделки. По своей сути это посредник, который за определенное денежное вознаграждение максимально снижает ваши риски.

Конечно, очень важно выбрать добросовестное агентство недвижимости. Поэтому в первую очередь обратите внимание на отзывы и рекомендации, в том числе в сети Интернет, опросите своих знакомых. Не ограничивайтесь только звонками по телефону, посетите офис, поинтересуйтесь его историей и опытом.

Агентство с хорошей репутацией обязательно будет вас информировать о проделанной работе, сроках выполнения заказа, осведомит о реальной стоимости жилья. Многие агентства не озвучивают размер своего вознаграждения, что снижает доверие покупателей к предмету сделки.

В настоящее время агентства Москвы и Санкт-Петербурга берут комиссию 5-7% от суммы сделки. Заказчик платит довольно большое вознаграждение. Агентства заинтересованы в получении максимального числа клиентов, а, следственно, и в хорошей репутации. Именно поэтому чаще всего они делают свою работу максимально качественно и профессионально.

Немного истории.

В Советском Союзе подобным посредником было государственная организация «Бюро по обмену жилой площади». Качество его работы было очень низким.

Поэтому с начала 1970-х годов около этого бюро стали появляться первые подпольные маклеры. Многие из них выполняли свою работу очень качественно и в начале 1990-х годов открыли первые агентства недвижимости. Но, конечно, среди маклеров были и мошенники. Поэтому было принято легализовать риелторский бизнес. Но, к сожалению, это не принесло никакой пользы. Покупка лицензии – 5-10 тысяч долларов – была дорога, но являлась лишь формальной процедурой и не гарантировала, что услуги будут оказаны качественно. Поэтому в 2002 году было принято решение об отмене лицензирования риелторской деятельности.

В 1992 году начала действовать РГР — Российская гильдия риэлторов, которая должна была развить цивилизованный рынок недвижимости и повысить статус риелтора.

К сожалению, в России до сих пор нет специализированных учебных заведений, есть только краткосрочные курсы повышения квалификации, хотя профессия риелтора требует очень хорошей подготовки. Многие агентства повышают профессиональный уровень своих работников самостоятельно, что уменьшает число некомпетентных сотрудников и в конечном итоге повышает репутацию компании.

Многие крупные агентства недвижимости начинают деятельность девелоперов, участвуя в строительстве коттеджных поселков, а также многоэтажных жилых комплексов. Построенное жилье агентства недвижимости реализуют своим клиентам.

Сейчас выбор агентств и частных риелторов очень большой. Взяв за основу всем известное словосочетание «черный маклер», разобьем их на три категории.

  1. Черный маклер;
  2. Серый маклер;
  3. Белый маклер.

Ниже опишем отличительные особенности их работы. Надеюсь, что с помощью приведенных критериев вы сможете заключить безопасную сделку.

Черный маклер обычно работает в одиночку. Некоторые являются аферистами, но можно найти и настоящего профессионала. Работу они себе находят благодаря «сарафанному радио». Другие особенности:

  • работа из дома и отсутствие офиса;
  • отсутствие широкой рекламы;
  • небольшая база данных, что ограничивает выбор заказчику;
  • большой стаж работы на рынке (так как сейчас одиночки почти не возникают: им трудно быть конкурентоспособными);
  • плохая юридическая «подкованность» (за редким исключением);
  • навязчивость;
  • неграмотное оформление расписок;
  • отсутствие типовых бланков и документов;
  • невозможность провести полноценную проверку квартиры и, как результат, незащищенность клиента;
  • нормальные условия для хранения документации отсутствуют;
  • отсутствие гарантий безопасности сделок.

К серым маклерам относятся небольшие агентства недвижимости. Основные задачи – подбор и показ вариантов, реклама

Особенности:

  • наличие небольшого офиса. Агенты чаще всего работают самостоятельно, часто даже из дома.
  • наличие удостоверения риелтора;
  • руководитель – маклер с достаточным опытом. Консультирует и оформляет документы на достаточно высоком профессиональном уровне;
  • агентство не повышает профессиональный уровень сотрудников;
  • своя база данных отсутствует;
  • может входить в состав риелторских ассоциаций, союзов.

Наблюдается тенденция уменьшения числа серых маклеров, т.к. белые маклеры более конкурентоспособны.

Белые маклеры – крупные агентства недвижимости

Особенности:

  • крупный офис;
  • большое количество рекламы;
  • агенты работают и на домашнем телефоне, и в офисе;
  • большая информационная база, нередко собственные печатные издания и сайт в сети Интернет;
  • обучение сотрудников и повышение их профессионального ровня;
  • жесткий отбор сотрудников;
  • наличие в штате юриста или адвоката;
  • наличие разных дополнительных сервисов;
  • фиксированные расценки на услуги;
  • четкая организация работы сотрудников;
  • наличие филиалов;
  • многолетняя безукоризненная репутация;
  • возможность инвестирования в недвижимость;
  • работа с крупными объектами.

Прочитав нашу статью, Вы без труда сможете сделать выбор. Возможно, сотрудничество с крупными агентствами выйдет немного дороже, но, возможно, это того стоит и лучше не рисковать? Сейчас очевидно, что будущее за крупными агентствами недвижимости, т.к. они обеспечивают очень высокий уровень сервиса.